韓国旅行で使える基本の接客用語
さまざまな状況で使える基本的な韓国語の接客フレーズを覚えて、滞在をより楽しくしましょう。
基本的な挨拶・返事
基本的な挨拶や返事は、コミュニケーションの基礎となります。これらのフレーズを使えるようになると、日常的な会話がスムーズになります。
감사합니다カムサハムニダ（ありがとうございます）
感謝の意を表す最も一般的なフレーズです。サービスを受けたときや、誰かに何かをしてもらったときに使います。
네ネ（はい）
賛成や同意を表すために使われます。また、自分が呼ばれたときや、質問に答えるときにも使えます。
아니요アニヨ（いいえ）
否定や反対を表すために使われます。また、提案や要求を断るときにも使えます。
レストランで使うフレーズ
レストランでは、注文を取るときやサービスを提供するときに特定のフレーズが必要になります。
몇 분이세요?ミョップニセヨ（何名様ですか？）
客の人数を尋ねるときに使います。テーブルを用意するために必要な情報です。
주문 도와 드릴게요チュムン トワ トゥリㇽッケヨ（ご注文をお伺いいたします）
客の注文を取るときに使います。客に何を食べたいかを尋ねるのに使うフレーズです。
맛있게 드세요マシッケトゥセヨ（ごゆっくりどうぞ）
食事を提供するときに使います。食事を楽しんでほしいという意味が込められています。
ショッピングで使うフレーズ
ショッピング中に使えるフレーズもいくつかあります。これらを使うことで、客のニーズをよりよく理解し、適切な商品を提案することができます。
찾는 물건 있으세요?チャンヌンムルゴン イッスセヨ（お探しのものはありますか）
客が何を探しているのかを尋ねるときに使います。商品の提案や店内の案内に役立ちます。
포장해 드릴까요?ポジャンヘ トゥリルッカヨ（お包みしましょうか）
購入した商品を包むサービスを提供するときに使います。また、プレゼントとして商品を購入した客に対しても使えます。
韓国でバイトをするための接客用語
仕事で韓国語を使うためには、業界ごとの特定のフレーズを覚えることが重要です。ここでは、フードサービスとリテール業界の一般的な接客フレーズを紹介します。
フードサービス業界での接客用語
フードサービス業界では、料理を提供するときや注文を取るときに使うフレーズがあります。
많이 기다리셨습니다マニ キダリショッスムニダ（大変お待たせいたしました）
料理を提供する前に客に対して謝罪するときに使います。客が料理を待っている時間が長かったと感じた場合に特に有効です。
데워 드릴까요?テウォトゥリルッカヨ（温めましょうか）
料理を温めるサービスを提供するときに使います。特にテイクアウトの注文で便利です。
메뉴입니다メニューイムニダ（こちらがメニューです）
メニューを提供するときに使います。これを言うと、客は注文を考え始めます。
リテール業界での接客用語
リテール業界でも特定のフレーズが使われます。これらのフレーズを使うと、商品の案内や購入のサポートをスムーズに行うことができます。
포인트 카드는 있어요?ポイントゥカードゥヌンイッソヨ（ポイントカードはお持ちですか？）
ポイントカードの存在を確認するときや新しいポイントカードを提案するときに使います。
봉투 필요하세요?ポントゥ ピリョハセヨ（レジ袋は必要ですか？）
購入した商品を袋に入れるかどうかを確認するときに使います。環境保護のため、必要なときだけ提供する店も増えています。
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